Искусственному интеллекту не доверяют контроль над перепиской | Издательство

Искусственному интеллекту не доверяют контроль над перепиской 31.10.2025 238 прочтений Практически половина опрошенных сотрудников компаний не готовы доверить нейросетям контроль над рабочей перепиской. Как показало исследование, проведенное Контур.Толк, россияне настороженно относятся к тому, чтобы ИИ модерировал общение в мессенджерах, хотя формулировку сообщений нередко делегируют цифровым помощникам. По данным проведенного опроса, наиболее востребованы инструменты, которые экономят время и оптимизируют рутинные задачи. Сотрудники делегируют нейросетям создание и корректуру сообщений (36%), написание протоколов и расшифровку встреч (25%), подготовку презентаций и другого контента (24%). Еще часть (17%) использует ИИ для генерации виртуальных фонов, а 6% — для «бьютификации» (улучшения внешнего вида) во время видеозвонков. Пользователи признают практическую пользу ИИ. По мнению респондентов, автоматические инструменты помогают фиксировать договоренности, контролировать сроки и экономить время на подведении итогов. Однако 33% опрошенных заявили, что не хотят доверять ИИ задачи, связанные с коммуникациями. Почти три четверти респондентов (72%) считают, что внедрение ИИ делает деловую переписку менее живой и искренней. Среди основных опасений при использовании нейросетей в корпоративной переписке называют: потерю искренности (44%); Source: https://www.osp.ru/articles/2025/1031/13060132