Российский маркетплейс добавил ИИ-анализ продаж для бизнеса «Яндекс Маркет» добавил ИИ-анализ для продавцов Григорий Шугаев (Редактор) Фото: Дмитрий Ермаков / «Лента.ру» Компания «Яндекс Маркет» обновила личный кабинет продавца и добавила в него «Маркет AI» — чат с ассистентом на основе искусственного интеллекта, который помогает партнерам справляться с рутинными задачами. Бета-версия инструмента уже умеет отвечать на вопросы о маркетплейсе и анализировать продажи. Ассистент подсказывает, какие документы понадобятся для получения отметки «Оригинал» или как оформить пропуск на склад. Для этого он находит ответы в Справке. При анализе продаж «Маркет AI» сообщает, как изменялись показатели за последний месяц, сравнивает динамику с предыдущим периодом, показывает выручку по категориям или брендам и готовит прогноз. Пользователи могут оценить ответы ассистента — отзывы продавцов будут учитываться при его дальнейшем обучении. Если система определит, что запрос требует вмешательства специалиста, она предложит пригласить сотрудника поддержки. Значок ассистента появился в меню обновленного личного кабинета рядом с поиском. Через него можно быстро перейти на нужную страницу. Рабочие функции теперь сгруппированы по тематическим разделам, которые размещены в верхней панели. В разделе «Общение» собраны поддержка, претензии, чаты с покупателями, новости и диалог с персональным менеджером при наличии такой услуги. Бесплатный доступ к чату с искусственным интеллектом продавцы получили в июле 2025 года. Тогда ассистент был запущен в браузерной версии личного кабинета и доступен по заявке. «Маркет AI» продолжит развиваться — в будущем он сможет помогать партнерам работать с контентом и отзывами. Что думаешь? Оцени! Source: https://lenta.ru/news/2025/10/27/rossiyskiy-marketpleys-dobavil-ii-analiz-dlya-bisnesa/