Двадцать лет назад «объединенные коммуникации» впечатляли самим фактом, что голос, чат, видео и файлы собирались в одном окне. Сегодня это стало фоном, доступным в каждом телефоне и на каждом ноутбуке, но эффекта, сравнимого с ERP, когда событие из общения автоматически превращается в действие в системе, все еще нет. От этой развилки и начался разговор на круглом столе IT-World и клуба «ИТ-Диалог», который вел Максим Каранкевич. Участники обсуждали не новую витрину, а следующий шаг — как заставить коммуникации работать по логике бизнес-процессов и приносить компании ощутимую пользу. Проект будет реализован в 2026–2028 годах, стоимость составит более 5 млрд рублей, из которых 50% будут выделены из федерального бюджета. Оператором выступит компания «АрктикТелеком» — региональный оператор связи Республики Саха (Якутия). Глава республики Айсен Николаев подчеркнул важность данного проекта не только для Якутии, но и для Северного морского пути и всей территории Северо-Востока России. ИИ-ассистент ускорит обслуживание в салонах связи МегаФона В салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota внедрили умного AI-помощника. Система «Суфлёр» создана на базе генеративной нейросети, размещенной во внутреннем контуре компании. Информация в ней ежедневно обновляется и доступна только сотрудникам. Искусственный интеллект помогает консультантам быстро отвечать на вопросы о продуктах, процессах продаж и обслуживания. Виртуальный ассистент в виде чат-бота разработан для более чем пяти с половиной тысяч специалистов салонов МегаФона и Yota . «Ростелеком» объединил 27 российских аэропортов в виртуальную частную сеть В Сибири «Ростелеком» реализовал масштабный проект для компании «Новапорт Холдинг», создав виртуальную частную сеть (VPN) для 27 аэропортов, расположенных во всех федеральных округах России. Все объекты холдинга, включая центральный офис, интегрированы в единое цифровое пространство, обеспечивающее полный спектр современных телекоммуникационных решений и высокую степень киберзащиты . МегаФон наполнил дворы-колодцы сигналом 4G Теперь жители и туристы Петроградской стороны могут оставаться на связи даже в самых укромных уголках старого Петербурга. Инженеры оператора запустили дополнительный сигнал LTE, что позволило улучшить покрытие и увеличить скорость мобильного интернета в одном из самых атмосферных символов города. Дворы-колодцы Петроградского района появились в конце XIX – начале XX века, когда архитекторы стремились максимально использовать городское пространство . Технологии МТС запускает функцию AI-шумоподавления в голосовых вызовах Пилот функции пройдет среди ограниченного числа абонентов Москвы и Московской области на сетях стандарта 4G/LTE. Внедренная технология по умолчанию распознает многообразие звуков на фоне речи, включая сторонние разговоры, ветер, сигналы строительной техники, транспорта и другой шум, и подавляет их. В мобильной сети подобный функционал реализован впервые на рынке, ранее такая опция была доступна только в мессенджерах, мобильных приложениях и настройках некоторых моделей смартфонов . Год работы чат-бота Аэрофлота на базе платформы Vocamate AI Цифровой помощник обрабатывает до 12 тысяч запросов ежедневно и лишь 5% клиентов просят перевести их на оператора. Чат-бот на основе ИИ работает в авиакомпании в течение года и решает широкий спектр запросов клиентов. Решение было создано на диалоговой платформе Vocamate AI, компании Prof IT, разработчика решений в области роботизации коммуникаций. Чат-бот работает на сайте, в мобильном приложении для Android, веб-версии для iOS и в Telegram . В МЭИ создали программный комплекс оценки энергоэффективности зданий с применением цифровых двойников Разработка открывает новые возможности для строительных компаний и специалистов в области эксплуатации инженерных систем. Новая программа позволяет за считанные минуты провести расчёт тепловых потерь здания, используя готовый файл в открытом формате IFC. Это значительно ускоряет процесс проектирования и помогает выявить «слабые» места в тепловой защите здания ещё до начала строительства. Source: https://www.it-world.ru/it-news/crg4zjx84c8wos0ckows0ok8s0wow8.html