Автор Алексей Флоринский Изображение: AI Когда готовое программное обеспечение становится тормозом для бизнеса, компании из финансов, ретейла и металлургии все чаще обращаются к кастомным решениям. Причина — в специфических “болезнях” роста, которые не вылечить универсальными средствами: регуляторика, негибкое масштабирование и “черная дыра” ресурсов на постоянные доработки. О том, как создается ПО, способное стать реальным конкурентным преимуществом, рассказывает IT-World. Три реальные боли, которые не решить “аптечными” средствами Соответствие стандартам и безопасность. Отраслевые нормы (те же HIPAA, ГОСТ или СНиП) меняются постоянно. Готовые коробочные решения просто не поспевают за этими обновлениями, из-за чего компания невольно может оказаться в зоне риска. Проблемы с масштабированием. По мере роста бизнеса ограничения встроенных инструментов — будь то администрирование, безопасность или обмен данными — превращаются в “бутылочное горлышко”. Они начинают тормозить развитие, вместо того чтобы ему способствовать. Скрытая финансовая яма. Постоянные правки под нужды компании, перенастройка отчетов и создание многочисленных интеграций с другими сервисами медленно, но верно высасывают ресурсы. В итоге поддержка системы обходится дороже, чем то, что от нее получаешь. В 60-70% случаев можно адаптировать существующие платформы, но 30-40% проектов — это разработка с нуля, когда бизнес-процессы компании уникальны. Отрасли-драйверы: кто и почему инвестирует в кастомные решения Ключевыми заказчиками индивидуального ПО традиционно становятся отрасли, где есть три определяющих фактора: строгие правила со стороны регуляторов, многоуровневые цепочки процессов и необходимость в сложной, узкоотраслевой аналитике. Например: Финансы, ретейл, металлургия, медицина. Здесь готовые решения часто не подходят из-за жёстких требований к безопасности данных и необходимости “вживления” нового софта в уже существующую аппаратную экосистему. Логистика. Слом привычных цепочек поставок заставляет компании срочно цифровизировать операции, чтобы искать новые маршруты и оптимизировать издержки. Строительство и агросектор. Здесь набирает обороты спрос на системы для цифрового документооборота, управления ресурсами и платформы для прогнозирования — будь то сроки сдачи объекта или будущая урожайность. Государственный сектор. Основные задачи сосредоточены вокруг создания единых реестров и сервисов, интеграции ведомственных систем (часто через “шины данных”) и, конечно, обеспечения максимальной кибербезопасности. Технологический стек: AI, IoT и VR на службе у бизнеса Сегодня разработчики создают конкурентные преимущества для бизнеса, используя передовые технологии. Речь уже не просто об оптимизации процессов, а о построении принципиально новых моделей работы и взаимодействия с клиентом. Кастом или коробка? Что выбрать для отраслевого ПО Так, системы на базе искусственного интеллекта и машинного обучения становятся ядром для прогнозирования спроса, умных рекомендательных сервисов и автоматизации рутины. Интернет вещей лёг в основу решений для удаленного мониторинга оборудования в реальном времени, что нашло применение в промышленности, энергетике и агросекторе. Технологии дополненной и виртуальной реальности создают эффект присутствия — от обучающих симуляторов для ремонта техники или медицинских операций до интерактивных 3D-каталогов. Source: https://www.it-world.ru/cionews/njcbdttccs0og0scs44gwoos04okos.html