От идеи до форума: история команды 1С:Фитнес клуб 11.12.25, Чт, 18:55, Мск, Основатели ПО 1С:Фитнес клуб , Денис Тян и Руслан Микитюк, рассказали, как появился продукт, который сегодня используют тысячи фитнес-клубов по всей стране, и зачем они запустили собственный отраслевой форум, объединивший рынок на одной площадке. Современный рынок фитнеса стремительно меняется: цифровые сервисы становятся ядром управления клубами, персонал и клиенты переходят в онлайн, а автоматизация превращается из опции в обязательное условие роста. Сегодня технологии позволяют быть в клубе, даже когда тебя там нет — управлять продажами, расписанием, персональным сервисом и даже опытом клиента через один экран. 1С:Фитнес клуб — решение, которое прошло путь от небольшого продукта до лидера автоматизации фитнес-бизнеса, которым пользуется более 50% отрасли. Второй год подряд команда показывает индустрии высокий уровень сплоченности и организации, снова собрав сотни владельцев, директоров и топ-менеджеров на 1С:Фитнес Фэмили Форум — крупнейшем отраслевом событие, объединившем экспертов, практиков и лидеров фитнес-рынка. На фото (слева-направо): основатели ПО 1С:Фитнес клуб Денис Тян и Руслан Микитюк — Денис, Руслан, спасибо, что нашли время. Для начала — немного про 16-летнюю историю: как зарождалась идея 1С:Фитнес клуб? Денис Тян: Когда-то в далеком 2009 мы вместе с Русланом работали над разными решениями для автоматизации: розница , автомойки, мелкий бизнес. Фитнес-клубы тогда ещё не казались «нашим» направлением. Но постепенно мы поняли: индустрия — динамичная, с множеством процессов. Почему бы не попробовать автоматизировать её? Так и родилась мысль попробовать. Инновационное решение для цифровой безопасности МТС Membrana: детальный разбор и результаты тестирования TAdviser 22.4 т Руслан Микитюк: Да, идея родилась не над шейкером с протеином, а над кодами и таблицами. Мы уже имели опыт с 1С -решениями, и когда рынок фитнеса начал активно расти — решили, что из « спорт + 1С» может получиться весьма неплохой тандем. Денис Тян: Но сначала это был просто эксперимент, пробный проект. Мы тестировали, делали пилоты, шлифовали процессы. А потом поняли: «О, у нас получается!». Первый клуб-клиент — и дальше потекло по накатанной. Постепенно расширялись: новые клиенты, бассейны, студии, спортивные школы, сети. — Интересно. А дальше — как развивалось ПО , какие этапы были ключевыми? Денис Тян: Со временем мы добавляли всё больше функционала под реальные потребности фитнес-бизнеса: CRM , онлайн-запись, расписание, мобильные приложения , личные кабинеты для клиента/тренера/менеджера, интеграции , учёт услуг, абонементов, платежей… Всё то, что превращает клуб из «зал + тренажёры» в бизнес-систему. Руслан Микитюк: И важно, что мы росли не локально — 1С:Фитнес клуб стал работать не только в Москве , но и по всей России , и даже за рубежом. Теперь у нас тысячи клиентов, десятки стран . Система подходит и для небольших студий, и для больших сетей. С помощью нашей программы автоматизированы еще и государственные спортивные объекты, что является показателем надежности и широкого функционала. — Тогда переход к недавнему событию: 1С:Фитнес Фэмили Форум. Как появилась идея форума? Руслан Микитюк: Форум — это наша попытка объединить всех уже второй год подряд: клубы, сети, операторов, директоров, тренеров, просто тех, кто живёт фитнес-бизнесом. После 16 лет работы мы почувствовали, что просто поставлять софт — мало. Хотим, чтобы люди общались, делились опытом, слышали тренды, инновации, задачи рынка. Форум — это как большая «семейная» встреча индустрии, а не просто очередная конференция. Денис Тян: Скажем прямо — это было не просто корпоративное мероприятие, а настоящий праздник. Мы знали, что 1С:Фитнес клуб — это каждый 2-й клуб в России, и половина рынка. Поэтому хотелось собрать, по сути, почти всю отрасль, дать возможность обменяться опытом, обсудить проблемы, построить планы на будущее. — Как прошёл форум? Что запомнилось больше всего? Руслан Микитюк: Ну, начнём с масштаба — 500+ участников, десятки спикеров, два зала, кейс-сессии, мастер-классы, живые дискуссии. Было ощущение, что за один день ты охватываешь невозможное: от «сухих клубов» до «мокрых», от сетей до маленьких студий в регионах. Денис Тян: И, честно говоря, мы видели, как серьезные директора федеральных сетей превращаются в тусовщиков: деловая программа — днём, а вечером — афтерпати с DJ из нашей команды, нетворкинг, игристое, фотозона с «лего-акулой», которая стала символом форума. Видимо, даже софт может быть поводом для веселья. Руслан Микитюк: Но главное — ценность форума была не только в веселье, а в инсайтах. Маркетинг , продажи, удержание клиентов, управление персоналом, интеграции — темы, которые реально волнуют клубы сейчас. Мы слышали реальные боли, и — надеюсь — дали полезные инструменты. — А как сами вы оцениваете: форум — это просто праздник или начало чего-то большего? Денис Тян: Это явно начало нового этапа. Мы не просто продаём софт — мы пытаемся формировать сообщество, индустрию, в которой клубы могут быть партнёрами, а не просто клиентами. Форум — площадка, где живёт фитнес-бизнес сегодня и строит планы на завтра. Руслан Микитюк: Да — хочется, чтобы после форума клубы не просто уходили с новыми контактами и идеями, но и чувствовали себя частью большой отрасли. Где можно обсуждать проблемы, находить решения, вместе расти. — Под конец — небольшой опрос: если бы 1С:Фитнес клуб был тренером в зале, кто бы это был? Денис Тян: Хм… наверное, персональный тренер, который знает всё: и твоё расписание, и твой план питания, и когда ты пропустил занятие. Он умеет автоматически напомнить тебе о тренировке. Точно не просто качок, а организатор, который сделает тебя дисциплинированным. Руслан Микитюк: А я бы сказал — тренер, который появляется именно тогда, когда ты устал от хаоса и уже думаешь бросить тренировки: показывает план, ставит за тебя «галочки», напоминает, вдохновляет не бросать. И делает это чётко и системно. — И последний вопрос: что дальше? Какие планы на будущее у 1С:Фитнес клуб? Денис Тян: Мы будем развивать функционал: ещё больше интеграций, новых решений, искусственный интеллект , онлайн-инструменты, чтобы фитнес-бизнес стал максимально комфортным и цифровым. Руслан Микитюк: И, конечно, планы — продолжать развивать сообщество. Форум — не разовая встреча, она проходит уже второй год подряд и мы планируем делать это ежегодно. Хотим, чтобы это стало регулярной точкой встречи индустрии, где идеи перерастают в реальные проекты. Source: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%3A%D0%9E%D1%82_%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%B8_%D0%B4%D0%BE_%D1%84%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B0%3A_%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B_1%D0%A1%3A%D0%A4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D1%83%D0%B1