aA+ aA- Искусственный интеллект в ближайшее десятилетие будет доминировать в выполнении рутинных задач в розничной торговле — говорится в отчете Опубликовано 10 декабря 2025 г. Берегитесь наступления роботов! Согласно новым данным, к 2035 году большинство рутинных задач в розничной торговле будет заменено искусственным интеллектом (ИИ). Искусственный интеллект окажет огромное влияние на сектор розничной торговли — Photo: Pixabay Почти 60% задач в розничной торговле в ключевых функциях могут быть дополнены или автоматизированы ИИ, говорится в новом отчете юридической фирмы Eversheds Sutherland и исследовательского агентства Retail Economics, с которым ознакомился CityAM. В отчете отмечается, что в следующем году британские ритейлеры планируют направить треть своих бюджетов на технологии, связанные с ИИ, чтобы снять опасения по поводу роста издержек, при этом 69% ожидают нарастить инвестиции в течение двух лет. Хотя «скорость этих изменений ставит Великобританию в ряд самых передовых мировых рынков», в отчете также предупреждается, что прогресс «становится все более уязвим к давним операционным барьерам». Эндрю Тодд, партнер Eversheds Sutherland, сказал: «ИИ в основном будет выполнять рутинные и основанные на данных задачи, что позволит сотрудникам сосредоточиться на стратегии, творчестве, принятии решений и взаимодействии с клиентами». Тодд прогнозирует, что в секторе появятся новые специализированные должности, тогда как традиционные роли будут «эволюционировать» в условиях влияния ИИ. В отчете говорится, что многие аналитики и обозреватели прогнозируют быстрый сдвиг в форматах работы. Например, McKinsey описывает «партнерство между людьми, агентами и роботами». И движение в сторону ИИ уже идет полным ходом: в отчете приводится оценка McKinsey о том, что число объявлений о вакансиях, уязвимых к влиянию ИИ, сократилось на 38% по сравнению с тремя годами ранее. Ричард Лим, генеральный директор Retail Economics, добавил, что в следующем десятилетии «произойдет глубокий сдвиг в том, как выполняется работа в розничной торговле». «Трансформация будет происходить волнами по мере того, как ритейлеры будут тестировать, учиться и итеративно внедрять генеративные и агентные технологии ИИ», — добавил он. Эта статья является машинным переводом. Нажмите здесь , чтобы прочитать оригинальную статью. Copyright © 2025 FashionNetwork.com All rights reserved. Source: https://ru.fashionnetwork.com/news/Iskusstvennyy-intellekt-v-blizhaysheye-desyatiletiye-budet-dominirovat%CA%B9-v-vypolnenii-rutinnykh-zadach-v-roznichnoy-torgovle-govorit%C2%B7sya-v-otchete,1790697.html