Napa Valley Marriott принимает на вооружение платформу Preferabli на основе искусственного интеллекта 0 8 просмотров Отель и спа-центр Napa Valley Marriott заключил партнерство с поставщиком программного обеспечения для рекомендаций на основе искусственного интеллекта Preferabli для улучшения обслуживания гостей. Гости отеля в США теперь могут пользоваться персонализированным планированием маршрута и рекомендациями на основе вкуса благодаря новому партнерству. Сотрудничество представляет приложение Tastefuli от Preferabli для помощи гостям в открытии вин, спиртных напитков и продуктов, соответствующих их индивидуальным предпочтениям во время пребывания. Отель интегрировал патентованную систему Sensorial AI от Preferabli для предложения индивидуальных рекомендаций по винам, спиртным напиткам и сочетаниям продуктов. Теперь эта технология внедрена как в услуги консьержей, так и в операции по обслуживанию еды и напитков на территории отеля. Генеральный менеджер Napa Valley Marriott Рейчел Уилсон сказала: «Tastefuli является значительным фактором удовлетворенности гостей. Мы улучшаем путешествие гостей, обеспечивая постоянно высокий уровень удовлетворенности гостей, что способствует долгосрочному росту, учитывая реалии динамичного рынка труда». Продукт Tastefuli позволяет нам удовлетворять изменяющиеся ожидания современных путешественников, предлагая кураторские, персонализированные услуги, начиная с момента прибытия гостей в Napa Valley. Preferabli специализируется на программном обеспечении для рекомендаций по продуктам и опыту B2B2C [бизнес-к-бизнесу-потребителю] для сектора гостеприимства, используя собственные алгоритмы, поддержанные обширными отраслевыми данными. Это партнерство представляет собой первое использование передового программного обеспечения Preferabli в гостиничном комплексе Napa Valley. Гости могут заказывать мероприятия, соответствующие местным предложениям гостеприимства, включая дегустации и другие мероприятия по всему Napa Valley. Новая система использует алгоритмы данных Preferabli для предоставления рекомендаций на основе уникальных вкусов каждого пользователя. Соучредитель и генеральный директор Preferabli Пэм Диллон сказала: «Мы представляем себе мир, управляемый индивидуальными предпочтениями, используя машинный интеллект с человеческим прикосновением. Наше программное обеспечение расширяет границы создания по-настоящему персонализированных опытов и живых экосистем, начиная в Napa Valley». Мы верим, что технологии могут углублять человеческие связи. Наше партнерство с Napa Valley Marriott доказывает эту теорию. Объединяя наше патентованное программное обеспечение с принципами операции Marriott, мы повышаем уровень гостевого опыта в масштабе – это победа для гостей, победа для Marriott и важный этап для нас». «Napa Valley Marriott принимает на вооружение платформу Preferabli на основе искусственного интеллекта» была изначально создана и опубликована Hotel Management Network, брендом, принадлежащим GlobalData». Информация на этом сайте предоставлена добросовестно исключительно в общих информационных целях. Она не предназначена для использования в качестве основы для принятия решений, и мы не делаем никаких заявлений, гарантий или обещаний, явных или подразумеваемых относительно ее точности или полноты. Прежде чем принимать какие-либо действия на основе контента нашего сайта, вам следует получить профессиональные или специализированные консультации». Комментарии Source: https://lenta.profinansy.ru/news/4736033