Сфера.ITSM признана цифровой экосистемой года на премии Tadviser IT Prize 28.11.25, Пт, 17:22, Мск, Платформа «Сфера.ITSM» (вендор НОТА , входит в ИТ -холдинг Т1 ) одержала победу в премии TAdviser IT Prize 2025 , став лучшим решением в номинации «Сервисное управление: цифровая экосистема года». Продукт «Сфера.ITSM» помогает российским компаниям работать с ИТ-инфраструктурой и производственными процессами в одной системе. Он объединяет контроль оборудования и цифровых сервисов, позволяет быстро фиксировать инциденты и проводить техническое обслуживание. Система повышает надёжность работы и помогает быстрее реагировать на любые сбои. Подход ITSM строится на принципах безопасной разработки: все процессы проходят в единой среде. Благодаря этому предприятия достигают высокой устойчивости: доступность ключевых сервисов увеличивается до 99,8%, время реакции на инциденты сокращается на 45%, а выполнение SLA делает работу сервисных команд более предсказуемой и стабильной. «Мы благодарны экспертам TAdviser за высокую оценку нашего продукта — победа в премии подтверждает, что мы движемся в верном направлении. Сфера.ИТСМ входит в число немногих российских enterprise‑решений, объединяющих процессы сервисного управления (ITSM) и управление корпоративными услугами (ESM) в единую экосистему. Опыт внедрения показывает, что наш продукт повышает слаженность работы сервисных команд и помогает поддерживать стабильность ключевых процессов — и это лучшая мотивация для нашего дальнейшего развития», — отметил Василий Саутин, коммерческий директор платформы разработки ПО «Сфера». Платформа «Сфера» уже используется в Почта Банк , ВТБ , ГК « Магнезит » и других крупных компаниях. Source: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8:%D0%A1%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B0.ITSM_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B0_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%8D%D0%BA%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%B9_%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D0%B8_Tadviser_IT_Prize