2025-11-23T04:30:39+10:00 2025-11-23T04:30:39+10:00 2025-11-23T04:30:39+10:00 «Мы приостанавливаем работу c 24 ноября»: Wildberries и Ozon объявили о новом решении Покупателям нужно быть готовыми к такому повороту Сегодня, 04:30 Фото: PRIMPRESS Крупные онлайн-ретейлеры Wildberries и Ozon объявили о временной приостановке работы определенных сайтов уже с 24 ноября. Новая рабочая неделя принесет перемены для покупателей. И такие меры предприняты в рамках борьбы с мошенническими схемами, направленными на кражу личных данных и финансовых средств клиентов, сообщает PRIMPRESS. Масштабная борьба с мошенничеством Отмечается, что совместно с Российским союзом электронных торговых площадок (РВБ) компании выявили и заблокировали ряд злоумышленных ресурсов, выдававших себя за официальные сайты Wildberries и Ozon. Аферисты использовали сложные схемы социальной инженерии, чтобы обмануть покупателей и получить доступ к их личной информации. Как мошенники действовали Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников службы поддержки, связывались с покупателями по телефону или через фальшивые сайты. Они сообщали о якобы возникших проблемах с оплатой, доставкой или оформлением заказа. Под предлогом оказания помощи мошенники убеждали жертв установить на устройство программы для удаленного доступа, такие как AnyDesk или TeamViewer. Это позволяло злоумышленникам полностью контролировать устройство и похищать личные данные или деньги. Меры защиты и предотвращения потерь Благодаря внедренным системам защиты, Wildberries удалось предотвратить потери клиентов на сумму более 30 миллионов рублей. В компании подчеркивают, что настоящие сотрудники службы поддержки никогда не запрашивают установку сторонних программ или доступ к устройству. Вся коммуникация с покупателями осуществляется только через официальные каналы – чат в приложении или на сайте. Что делать покупателям для защиты Игнорируйте подозрительные звонки и сообщения. Если вам звонят или пишут с просьбой установить сторонние программы или предоставить личные данные, будьте насторожены. Обращайтесь только к официальным каналам связи. Все вопросы по заказам решайте через официальный сайт или приложение, а также через проверенные контакты службы поддержки. Не устанавливайте сторонние программы по просьбе незнакомых лиц. Настоящие службы поддержки никогда не требуют установки программ для удаленного доступа. Проверяйте URL-адрес сайта. Перед вводом личных данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте Wildberries или Ozon – адрес должен начинаться с https:// и содержать правильное доменное имя. Обновляйте антивирусное программное обеспечение и используйте актуальные версии браузеров для защиты от вредоносных сайтов. Сообщайте о подозрительных контактах в службу поддержки или в правоохранительные органы, чтобы помочь бороться с мошенничеством. Source: https://primpress.ru/article/128572