Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру Bitrix GPT в Битрикс24: как искусственный интеллект изменил работу CRM и корпоративных бизнес-процессов Bitrix GPT— интеллектуальный помощник, интегрированный в экосистему Битрикс24. С момента первого появления в 2023 году инструмент значительно эволюционировал: из функции, воспринимаемой как реакция на волну интереса к ИИ, Bitrix GPT превратился в полноценного участника CRM-процессов и рабочих коммуникаций. 2 тыс. просмотров Комментировать 0 Сегодня Bitrix GPT выполняет широкий спектр задач: автоматизирует ведение переписок, анализирует звонки и встречи, создает задачи, формирует чек-листы, составляет товарные описания и дает рекомендации по оптимизации бизнес-процессов. Важно подчеркнуть, что Bitrix GPT— это не самостоятельная нейросеть. Это интерфейс, обеспечивающий работу с внешними АИ-моделями: ChatGPT, YandexGPT, GigaChat, а также собственной моделью Bitrix Jimpity. Bitrix GPT в чатах ИИ встроен в отдельный чат, где пользователи могут задавать запросы без шаблонов и ограничений. Bitrix GPT поддерживает более 30 профессиональных ролей — от юриста и бухгалтера до HR-специалиста и автора текстов. Follow-up: интеллектуальный анализ созвонов Source: https://www.klerk.ru/blogs/OffGroup/670830/