Задержаны 14 рейсов: в Air Astana назвали другие сроки завершения обновления ПО

Колмакова Виктория Редактор региональных новостей Задержаны 14 рейсов: в Air Astana назвали другие сроки завершения обновления ПО Опубликовано: Вчера, 29 ноября 2025, 14:58 Қазақ тілінде оқу Самолеты. Иллюстративное фото: facebook.com/airastana В Air Astana сообщили, что работы по обновлению программного обеспечения в самолетах Airbus близятся к завершению. Однако, по данным авиакомпании, их завершат к утру 30 ноября, передает NUR.KZ. Как отмечается в официальном Telegram-канале пресс-службы авиакомпании, 28 ноября производитель Airbus и Европейское агентство по авиационной безопасности (EASA) выпустили обязательную директиву по летной годности, требующую изменения программного обеспечения на двух бортовых компьютерах. Директива затрагивает тысячи самолетов по всему миру. "Air Astana и FlyArystan приняли незамедлительные меры по изменению программного обеспечения. Инженерная команда работала всю ночь, обновив программное обеспечение на 20 самолетах в соответствии с требованиями. Это неизбежно вызвало задержку вылета в общей сложности 7 рейсов Air Astana и 7 рейсов FlyArystan, в среднем на 4,5 часа", — отметили в авиакомпании. Здесь добавили, что наземные службы авиакомпаний предоставляют необходимый сервис пассажирам задержанных рейсов. Группа компаний предпринимает все меры по скорейшему обновлению программного обеспечения на остальных самолетах и сокращению сбоев в расписании. "Завершение всех работ ожидается до утра 30 ноября 2025 года", — заявили в Air Astana. Пассажирам рекомендуется проверять расписание рейсов на веб-сайтах авиакомпаний или в мобильных приложениях. Комитет гражданской авиации в своем официальном Telegram-канале сообщил, что по состоянию на 15 часов 29 ноября программное обеспечение обновлено на 23 самолетах, на остальных 8 (1 — в Актау, 3 — в Астане, 4 — в Алматы) воздушных судах продолжается в плановом режиме. В целях оказания помощи пассажирам при задержках рейсах развернут колл-центр на круглосуточной основе. Для получения информации по статусу рейса пассажирам рекомендуется обращаться по следующим контактам: — Air Astana: + 7 7272 44 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77; — FlyArystan: +7 727 331 1010 (WhatsApp +7 702 702 0227); — SCAT: +7 7252 99 88 80; — Qazaq Air: + 7 727 356 14 14; — АО "Авиационная администрация Казахстана": +7 7172 79 82 13; — АО "Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев": +7 7172 70 29 99; — АО "Международный аэропорт Алматы": +7 727 228 00 19. Напомним, накануне пассажиров Air Astana и FlyArystan уведомили , что возможны задержки рейсов, выполняемых на самолетах Airbus. Связано это с тем, что авиастроительная компания выпустила директиву летной годности. Она обязывает всех, кто летает на Airbus, обновить ПО до ближайшего вылета каждого самолета. В Комитете гражданской авиации заявили , что две авиакомпании выполнят обновление программного обеспечения самолетов типа Airbus до конца 29 ноября. По данным ведомства, на сегодняшний день в группе авиакомпаний Air Astana и FlyArystan летают 38 самолетов типа Airbus. Из них на 5 бортах обновление не требуется. 3 — будут выполнены в Актау, 4 — в Астане, 6 — в Алматы. На самолетах, которые находятся на плановом или неплановом техническом обслуживании, планируется выполнить данную директиву до завершения технического обслуживания. Эксклюзивный контент и новости только для вас! Подпишитесь на Telegram! Нашли ошибку в публикации? Сообщите нам об этом. Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/2314539-zaderzhany-14-reysov-v-air-astana-nazvali-drugie-sroki-zaversheniya-obnovleniya-po/ Казахстан Узнавайте обо всем первыми Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других ÑÐºÑÐºÐ»ÑŽÐ·Ð¸Ð²Ð°Ñ Ð¡Ð¾Ð¾Ð±Ñ‰Ð¸Ñ‚ÑŒ о проблеме Рекламодателям ® NUR.KZ 2009-2025 Все права защищены. Свидетельство № KZ43VPY00098001 от 01.08.2024 г. Закладки Пока здесь пусто Используйте кнопку « » на странице публикации, чтобы сохранить её в свой личный список закладок. Source: https://www.nur.kz/society/2314539-zaderzhany-14-reysov-v-air-astana-nazvali-drugie-sroki-zaversheniya-obnovleniya-po/