Автор Юлия Батальцева Культура постоянной доступности ведет к выгоранию удаленных команд Удаленная работа заставляет людей чувствовать себя несчастными. Именно так говорят о себе около 46% удаленных работников, согласно отчету Gallup от 2024 года. erid: 2W5zFJ3Fkv4 ООО РУПОСТ Реклама Причин для этого несколько, и одна из них — высокий уровень стресса и когнитивной нагрузки из-за нечетких границ рабочего процесса. Буквально: гибкость и отсутствие строгого распорядка, которые могут показаться преимуществом «удаленки», на деле размывают рамки между рабочим и личным. Сотрудники, всегда доступные для чатов, ощущают себя на работе двадцать четыре часа в сутки.,IT-World рассказывает откуда берется синдром цифрового презентеизма, чем он опасен и главное — как с ним бороться сообща. Новая реальность удаленной работы Сама по себе удаленная работа — не изобретение пяти последних лет. П о данным Statista , глобальный переход на удаленный формат постепенно шел уже с 2015 года. Пандемия COVID-19 дала процессу резкий толчок, и вот уже в 2024 году по всему миру около 16% всех компаний работают полностью удаленно (Findstack, 2024) . У этого режима много плюсов: поиск лучших кадров по всему миру, снижение затрат на офисное обслуживание, гибкость процессов и времени. В последнем зачастую и кроется главная ловушка — переход на «удаленку» вместе с форматом работы изменил именно наше восприятие времени. Около 71% удаленных сотрудников осознают важность установления границ между жизнью и работой, однако 81% все равно проверяют сообщения в нерабочее время, 63% — на выходных, а 34% — в отпуске ( Buffer, 2023 ). Феномен этот был описан как боязнь пропустить что-то важное («FOMO» — Fear Of Missing Out, PubMed, 2021 ) в эпоху цифровизации. Человек постоянно отслеживает уведомления и переключается между задачами, концентрация снижается, а беспокойство растет. Последствия такого чувства «цифрового присутствия» могут быть плачевными. Что такое синдром цифрового презентеизма и как он проявляется Синдром цифрового презентеизма — это состояние, при котором человек не может отключиться от рабочих задач из-за постоянной доступности и включенности. По сути, мозг переходит в режим «вечного онлайна», где нет четкого разделения между рабочим и личным временем. К этому приводит специфика удаленной работы: ● усиленный контроль со стороны работодателя, спровоцированный отсутствием удаленного сотрудника «на глазах»; ● размывание своих личных границ — руководство привыкает считать человека условно свободным круглосуточно, раз он все равно никуда не ездит. Вот так и кажется, что рабочий день не кончается никогда. Как следствие — снижение продуктивности и выгорание. Ярко проявляется синдром презентеизма, когда сотрудник скорее имитирует продуктивность путем активного онлайн-присутствия, но по факту не решает задачи. Из-за этого выгорание только усиливается, и получается замкнутый круг. Цифровой презентеизм — это подвид классического презентеизма, характерный для удаленной работы. Как проявляется: ● формальное присутствие вместо глубокой работы — периодические сообщения в чате, чтобы показать свою занятость; Source: https://www.it-world.ru/it-news/5c3zqpuclw4cw4oo8wk488oww0ogsss.html