Цифровые технологии Ошибка Cloudflare привела к остановке мира: предупреждение Проблема с конфигурацией Cloudflare парализовала работу Canva, ChatGPT, Spotify и множества глобальных сервисов, продемонстрировав опасный уровень зависимости от Интернета. Báo Tuổi Trẻ•21/11/2025 News 0 Работа Canva, ChatGPT и ряда крупных веб-сайтов была нарушена, что нанесло ущерб работе, доходам и удобству пользователей — Фото: REUTERS 18 ноября ряд известных веб-сайтов, таких как Canva, ChatGPT и многие другие онлайн-платформы, одновременно столкнулись с перебоями в работе, в результате чего миллионы пользователей в течение нескольких часов не могли получить доступ к сервису. Этот инцидент не только парализовал работу и развлечения, но и подверг серьезным рискам предприятия, зависящие от цифровых платформ. Сбой Cloudflare и глобальный эффект домино Пока Cloudflare устранял неполадку, многие онлайн-сервисы, такие как Canva, ChatGPT, Spotify и новостные сайты, использующие CDN, столкнулись с серьезными ошибками. В Canva произошел сбой, из-за которого были задержаны миллионы проектов, что повлияло на работу отдельных специалистов и маркетинговых отделов. В ChatGPT возникли масштабные проблемы с доступом, из-за которых прерывались миллионы запросов в минуту. Платформы электронной коммерции и розничные сервисы также столкнулись со снижением трафика, 500 ошибками, потерей дохода и сбоями в работе. Во Вьетнаме пользователи также сообщали об ошибке 500 при доступе к ChatGPT и многим другим веб-сайтам, что свидетельствует о большой зависимости от Cloudflare. Cloudflare подтвердила, что причиной стал необычный файл конфигурации в ее системе фильтрации трафика, который повредил ее программное обеспечение маршрутизации трафика и нарушил работу ее CDN, брандмауэра и прокси-сервера. Хотя инцидент не был кибератакой, он вызвал эффект домино, поскольку многие платформы, зависящие от Cloudflare, одновременно столкнулись с перебоями. Примечательно, что Downdetector также пострадал, поскольку он использовал инфраструктуру Cloudflare, оставляя пользователей без информации в первые часы. Насколько Интернет зависит от Cloudflare? Проблема Cloudflare приводит к тому, что ряд глобальных веб-сайтов одновременно сообщают об ошибке 500. Очевидный ущерб — это простои, но компании также несут множество трудноизмеримых потерь, таких как прерывание транзакций, потеря клиентов и ущерб репутации. Некоторым платформам приходится увеличивать нагрузку на серверы или использовать резервную инфраструктуру, что влечет за собой технические расходы, а Googlebot не может получить доступ к сайту, что временно влияет на SEO. Инцидент продемонстрировал риски, связанные с опорой исключительно на одну службу: один ошибочный файл конфигурации может привести к отключению тысяч веб-сайтов, что подчеркивает необходимость диверсификации инфраструктуры или развертывания нескольких сетей CDN. В настоящее время Cloudflare обслуживает около 20% веб-сайтов по всему миру, во Вьетнаме этот показатель еще выше, поскольку многие предприятия, новостные сайты, SaaS и компании электронной коммерции полагаются на CDN и брандмауэр этого провайдера. Инцидент 18 ноября показал, что Интернет основан на централизованной экосистеме: всего один неисправный файл конфигурации может привести к сбою ряда сервисов, что стало предупреждением для компаний о необходимости создания более распределенной и самовосстанавливающейся инфраструктуры. Уроки и новые направления для вьетнамского бизнеса Сбой в работе Cloudflare был не просто технической ошибкой, но и предупреждением о том, насколько ваш бизнес зависит от внешней инфраструктуры. Внедрение резервной инфраструктуры, кэширование статического контента, использование нескольких сетей CDN и процессов управления кризисными ситуациями может помочь снизить риски. Компаниям следует пересмотреть свою зависимость от одного поставщика, чтобы ограничить ущерб и повысить надежность критически важных услуг. Хотя инцидент был устранен в течение нескольких часов, вопросы безопасности и устойчивости инфраструктуры остаются, что требует дальнейшей подготовки к будущему. ФАН ХАЙ ДАНГ Source: https://www.vietnam.vn/ru/mot-file-loi-cua-cloudflare-khien-ca-the-gioi-khung-lai-loi-canh-bao