ЯсноРестораны внедряет цифровую платформу для организации технического …

системы — 1861 вендоры — 1052 2025: Внедрение системы Okdesk Компания « ЯсноРестораны », управляющая брендами «Хочу Пури», «Горячий Цех» и другими заведениями, внедряет цифровую платформу для организации технического обслуживания заведений. Пилотный запуск платформы для централизации процессов работы с заявками, выездным обслуживанием и ТОиР в Новосибирске уже показал первые результаты – скорость обработки заявок увеличилась вдвое. Об этом Okdesk (Облачные Решения) сообщил 18 ноября 2025 года. Под управлением компании на ноябрь 2025 года находится более 60 ресторанов по всей стране , и для устойчивого развития заведений необходимо непрерывно совершенствовать работу. Платформа проходит тестирование в ресторанах Новосибирска. ИТ -отдел и служба технического обслуживания изучают возможности Okdesk и адаптируют систему под потребности внутренних подразделений и франчайзинговых точек. Уже на стартовом этапе удалось настроить маршрутизацию обращений по отделам, сократить время реагирования и решения заявок, а также повысить прозрачность контроля их статусов для руководителей. По оценкам компании, скорость обработки заявок на этапе пилота увеличилась примерно вдвое, что подтверждает эффективность внедрения и создаёт предпосылки для использования платформы во всех заведениях партнеров компании. Как подчеркнула PR-директор «ЯсноРестораны» Лана Васильева, компания тестирует и передаёт лучшие практики своим партнёрам, чтобы формировать единые стандарты работы во всех ресторанах франшизы. Source: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%AF%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%A0%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B_%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D1%8F%D0%B5%D1%82_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D1%83%D1%8E_%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9