«Бумеранг увольнений» Работники по всему миру лишились должностей из-за ИИ. Почему их позвали обратно? «Лента.ру»: Уволенные из-за ИИ работники массово возвращаются в офисы Фото: Fangxianuo / Getty Images Бизнес начал возвращать сотрудников, уволенных из-за замены их функций нейросетями. Показатель уже достиг 5,3 процента, а жалеют о скоропалительном расставании с сотрудниками, состоявшемся в связи с ожиданием будущих успехов искусственного интеллекта (ИИ), более половины работодателей. Чтобы справиться с последствиями такой политики, они вынуждены вновь спешно нанимать персонал. Подавлено ли восстание машин в головах топ-менеджеров — в материале «Ленты.ру». Уволенных сотрудников массово нанимают обратно на работу Как выяснили исследователи из Visier, проанализировавшие данные о 2,4 миллиона работников 142 компаний по всему миру, тенденция повторного найма указывает на то, что многие руководители, приступившие к увольнению служащих, даже не успели разобраться, в чем именно помогут им новые технологии. Это вполне соответствует недавним выводам Массачусетского технологического института, согласно которым 95 процентов организаций не получают отдачи от своих инвестиций в ИИ . «Бумеранг увольнений», как пришли к выводу специалисты, в целом говорит о том, что «ИИ может и не стать тем инструментом сокращения численности персонала, каким его представляют» и зачастую используется лишь как очень удобный аргумент для увольнений. 57 % заменивших персонал ИИ работодателей в 2025 году негласно увеличивают штат, чтобы выйти из производственного кризиса Что касается инвестиций в ИИ, «возможно, все эти деньги на самом деле тратятся не так уж и разумно», — рассуждает главный стратег Interactive Brokers Стив Сосник. Судя по тому, что, как следует из данных Forrester, сейчас лишь 10 процентов компаний упорно отказываются менять курс в отношении нейросетей и возвращать сотрудников, такие сомнения обуревают подавляющее большинство работодателей, имеющих дело с технологией ИИ. Но радоваться успешному подавлению «восстания машин» пока рано: в отчете той же организации прогнозируется, что после отказа от сплошной замены всех опций искусственным интеллектом значительная часть задач будет поручена низкооплачиваемым сотрудникам, работающим за рубежом или получающим более низкую зарплату. Это может быть наиболее заметно в сфере управления персоналом, где активно внедряются соответствующие инструменты. Фото: David Gray / Reuters Как ИИ меняет рынок труда Да, людей возвращают в офисы, но внедрение ИИ, идущее параллельно с сокращением расходов бизнеса, все же привело к тому, что уровень увольнений оказался в США в октябре самым высоким за 20 лет. Так, занимающаяся экспресс-доставкой United Parcel Service заявила о сокращении операционного персонала, включая водителей и обработчиков посылок, на 34 тысячи человек, что примерно на 70 процентов больше, чем прогнозировалось ранее. Масштаб увольнений объяснили более широким использованием автоматизации, приведшим к росту производительности. В 2025 году количество вакансий разработчиков программного обеспечения уже упало на 70 процентов по сравнению с пиковым значением трехлетней давности на фоне того, что «один хороший разработчик с инструментом ИИ делает то, на что несколько лет назад требовалась целая команда». На фоне того, что рынок больше не проявляет к ним прежней заинтересованности, американские программисты все чаще предлагают своим детям осваивать специальности, связанные с ручным трудом, из страха перед ИИ посылая их учиться на сварщиков, электриков и плотников. Приток молодежи для обучения рабочим профессиям очевиден несмотря на то, что оплата труда в этих сферах все же ниже, да и таких бонусов, как «упакованным айтишникам», работникам там не обещают. Фото: Bernadett Szabo / Reuters Перемены происходят и в банковской сфере, где массовые сокращения сотрудников из-за внедрения новых технологий постепенно становятся обычной практикой. Например, итальянский Intesa планирует к 2028 году сократить 9 тысяч служащих для ускорения цифровизации и внедрения ИИ. При этом предусмотрен и частичный обратный наем — более трети этого количества (3,5 тысячи человек) кредитная организация намерена трудоустроить в новых технологических подразделениях. В свете такой тряски на рынке труда аналитики рекомендуют руководителям думать прежде всего о том, какие роли действительно может заменить ИИ, и взвесить преимущества и риски отказа от людей и их навыков в пользу инфраструктуры нейросетей. Им напоминают, что даже если подходить к вопросу исключительно с точки зрения сиюминутных трат, стоит помнить — «увольнения никогда не бывают бесплатными», и на каждый доллар, сэкономленный компанией на увольнениях, приходится 1,27 доллара с учетом часто упускаемых из виду расходов, таких как страховка и выходные пособия. Пузырь искусственного интеллекта Прогнозируется, что бизнес начнет не только возвращать сотрудников, уволенных из-за ИИ, но и попутно избавляться от нейросетей. По оценке Gartner, к концу 2027 года более 40 процентов всех проектов, связанных с внедрением ИИ-агентов, будут отменены в связи с тем, что эти инструменты опять же требуют вложений, объем которых должен только расти, что уже сейчас не слишком соответствует ситуации на рынке. К 2030 году траты разработчиков ИИ на электроэнергию и вычислительные мощности должны вырасти до двух триллионов долларов в год, при том что их же доходы, по прогнозу Bain & Co, окажутся почти вдвое меньше, составив 1,2 триллиона. С учетом того, что развитие искусственного интеллекта и в 2025-м привело к значительному росту цен на энергоснабжение в США, перспективы кризиса в индустрии достаточно очевидны. Искусственный интеллект в том виде, в котором он существует, на мой взгляд, достиг потолка Андрей Коняев научный журналист, издатель N + 1 Как отмечает журналист Андрей Коняев , уверенно говорить об этом можно с учетом падения инвестиций в стартапы, связанные с ИИ, что, по его словам, характеризует ситуацию как «очевидный пузырь», наличие которого на рынке уже признали в том числе в OpenAI — компании-создателе ChatGPT. Соглашаясь с возможностью потери средств некоторыми инвесторами, ее топ-менеджер Брет Тейлор подчеркнул, что итогом станут «колоссальные экономические преобразования». В МВФ тем временем предупредили о рисках краха AI по аналогии с крахом доткомов. Пузырь доткомов в США на рубеже веков Пузырь доткомов (Dot-com bubble) образовался в конце 1990-х — начале 2000-х в результате взлета стоимости акций компаний, предлагавших использовать интернет для получения дохода. При этом многочисленные комментаторы и экономисты, оправдывавшие рост цен, утверждали, что речь идет о «новой экономике». На практике массовое использование новой бизнес-модели привело к значительным тратам на рекламу и большие кредиты, а в дальнейшем — к волне банкротств и обвалу биржевых индексов. Сфера использования ИИ будет расти, но реальный уровень его применения станет понятен только после того, как пузырь все же лопнет, продолжил Коняев. Сегодня ожидания, что внедрение инструментов ИИ что-то кардинально изменит в бизнесе, пока не оправдались, резюмировал он. Запретить или перераспределить? Пока пузырь не лопнул, а последствия воздействия ИИ на рынок труда можно считать лишь отчасти драматическими и уж точно не трагическими, предложения, как справиться с поднятой им волной, порой выглядят довольно экстравагантно. Так, несколько раз пытавшийся выдвигаться в президенты США популярный среди американской молодежи левый демократ и сенатор Берни Сандерс предложил просто-напросто уничтожить OpenAI. Политик объяснил столь радикальную идею (речь идет о бизнесе с капитализацией более 500 миллиардов долларов) в том числе опасениями в связи с изменениями рынка труда. Материалы по теме: Source: https://lenta.ru/articles/2025/11/16/ai/