«Мошенники используют технологии генеративного искусственного интеллекта — им достаточно доступа к публичным данным человека из социальных сетей» Министр цифровизации Мордовии Наталья Санина — «Столице С» 08:30, 26 октября 2025 Наталья Санина стала министром цифровизации РМ чуть больше полугода назад. На минувшей неделе она дала свое первое большое интервью. Речь шла о медиаграмотности. Были затронуты вопросы безопасности в Интернете. Говорили о том, кто может выходить на связь с подростками, как защититься от мошенников. Традиционно затронули и личные темы. С молодым чиновником беседовала Анна Новикова. Наталья Санина: «Я, как и все граждане, следую простым правилам — никогда не перезваниваю на подозрительные номера, не перехожу по ссылкам и не сообщаю коды подтверждения…» Фото: Минцифры РМ «С»: Наталья, вы впервые даете большое интервью. Давайте чуть-чуть познакомим нашу аудиторию с вами. Расскажите, где родились, учились, трудились. — Мне 39 лет. Свои первые знания получала в саранской 32-й школе. Затем поступила на «государственное и муниципальное управление» в МГУ имени Огарева. Свою трудовую карьеру в исполнительных органах государственной власти начала в 2008 году специалистом отдела административной реформы Министерства экономики Мордовии. Затем в 2013-м перешла в Министерство цифрового развития и массовых коммуникаций республики (на тот момент — министерство информатизации и связи) на должность заместителя начальника отдела развития информационных технологий и информационных ресурсов. «С»: Несмотря на то что должность министра цифровизации вы занимаете семь месяцев, вы достаточно опытны в этой сфере — почти 10 лет работаете в данном направлении. Думаю, несложно было вникнуть во все дела? — На самом деле нет. «С»: Медиаграмотность — важное направление работы министерства. И это главная тема нашей сегодняшней беседы. Главное здесь, на мой взгляд, защита подрастающего поколения от вредоносного контента. Что в этой части предпринимает ведомство? — Спасибо за этот вопрос. Вы обозначили абсолютно верный приоритет. Защита детей от вредоносного контента — это одна из ключевых задач в рамках развития медиаграмотности. Важно понимать, что мы действуем не только через запреты, но и через просвещение и создание позитивной альтернативы. Например, проводим уроки цифровой грамотности, серию уроков цифрового ликбеза в школах. Они включают в себя серию просветительских мультипликационных роликов и методических материалов, которые на понятных примерах учат детей и взрослых базовым понятиям цифровой грамотности и кибербезопасности. Дети должны не просто бояться запретного контента, а понимать механизмы манипуляции и уметь критически оценивать информацию. Всегда просим донести информацию до родителей, бабушек и дедушек. Размещаем на своих официальных ресурсах соответствующие посты. «С»: Известно, что прозападные пользователи распространяют опасную информацию через мессенджеры. Могут ли родители как-то это отследить, если не мониторить ежеминутно смартфон ребенка? — Это один из самых частых и болезненных вопросов от родителей. Да, угроза реальна, но постоянный тотальный контроль — это не выход. Он разрушает доверие в семье и технически сложен. Мы рекомендуем стратегию «доверие + технология + просвещение». Родителям не нужно смотреть каждый час в телефон ребенка, чтобы обезопасить его. Существуют надежные российские приложения родительского контроля. Они позволяют не читать каждое сообщение, а видеть статистику активности — в каких мессенджерах и сколько времени проводит ребенок, с какими новыми контактами он общается, какие приложения скачивает. Резкое изменение паттернов — уже сигнал. Также использование встроенных функций смартфонов, так называемый родительский контроль, позволяет ограничить установку приложений без вашего разрешения или скрыть нежелательные программы. Мы работаем над тем, чтобы опасный контент не доходил до пользователей. Роскомнадзор и платформы взаимодействуют для блокировки каналов и чатов, распространяющих запрещенную информацию. «С»: Вообще, с родителями проводятся какие-то мероприятия? Думаю, что не все в курсе сегодняшних опасностей. — Осознание рисков — это уже 50 % защиты. К сожалению, многие родители сегодня действительно не успевают за стремительно меняющейся цифровой повесткой. Опасности эволюционируют быстрее, чем родительская осведомленность. Поэтому просвещение родителей — это важная задача. Цифровой ликбез — флагманский проект, реализуемый совместно с крупными ИТ-компаниями («ВК», Яндекс и другие). На платформе этого проекта собраны короткие, понятные и очень наглядные видеоуроки как раз для родителей. Они объясняют, что такое кибербуллинг, как распознать мошенников, как настроить родительский контроль. Мы на постоянной основе продвигаем этот ресурс через школы, родительские чаты, размещаем на своих официальных ресурсах соответствующие посты. Призываю всех родителей начать с малого — потратить 15 минут на портал «Цифровой ликбез» или обсудить с ребенком за ужином, на какие странные сообщения стоит обращать внимание. Это уже огромный вклад в его безопасность. «С»: Кстати, мессенджер Мах в этом отношении насколько безопасен? — Это действительно популярный мессенджер, и многих родителей волнует его безопасность для детей. Вместо того чтобы давать оценки, я бы предложила родителям оценивать любой мессенджер, включая Мах, по нескольким ключевым критериям. Мах, как и многие современные мессенджеры, использует сквозное шифрование. Это означает, что переписка защищена от перехвата третьими лицами в процессе передачи. Это важный технологический плюс с точки зрения конфиденциальности. Юрисдикция и соблюдение российского законодательства — это критически важный момент. Мах —это российский мессенджер, который работает под юрисдикцией страны и обязан в полной мере соблюдать российские законы, а именно: блокировка запрещенного контента, противодействие мошенничеству и возрастная маркировка. Наличие и качество функций родительского контроля — здесь у российских разработчиков часто есть преимущество: они лучше понимают локальный контекст и запросы родителей. Многие подобные сервисы активно внедряют в себя инструменты для семейного контроля, в отличие от некоторых иностранных платформ, которые могут игнорировать такие запросы. С точки зрения соблюдения российских законов и готовности противодействовать деструктивному контенту, российские мессенджеры, включая Мах, находятся в зоне нашей прямой ответственности и контроля. Но конечная безопасность всегда формируется в связке «технологии + родительское внимание». «С»: Еще одно направление медиаграмотности — защита от мошенников. Как в этом отношении работает министерство? — Защита граждан от цифрового мошенничества — одна из ключевых задач в рамках повышения медиаграмотности. Минцифры ведет эту работу комплексно, охватывая самые разные возрастные и социальные группы. Мы активно работаем с подрастающим поколением. Прежде всего это всероссийский образовательный проект «Урок цифры», в рамках которого мы объясняем школьникам не только фундаментальные принципы цифровой трансформации, но и, что очень важно, правила безопасного поведения в Интернете. Дети в интерактивной форме учатся распознавать уловки мошенников и понимают, как защитить свои данные. Кроме того, сотрудники министерства выступают в качестве преподавателей на курсах повышения квалификации государственных гражданских служащих. Государственные служащие должны обладать самыми актуальными знаниями в этой сфере. Поэтому на курсах повышения квалификации мы обязательно освещаем тему социальной инженерии, ее методы, тактику и способы противодействия. Это позволяет нам укреплять «цифровой иммунитет» органов государственной власти республики. И, конечно, мы активно используем самые популярные и доступные каналы коммуникации — социальные сети и мессенджеры. Через них мы в режиме реального времени доводим до граждан информацию о новых схемах обмана, предупреждаем о всплесках мошеннической активности и даем простые, но эффективные правила: как вести себя, если вам позвонил якобы банк или сотрудник полиции. «С»: Основной контингент для преступников — пенсионеры. Как до них доводится информация? — Мы понимаем, что пенсионеры проводят меньше времени в Интернете в его привычном для нас понимании (соцсети, мессенджеры), поэтому мы идем к ним через понятные и доверенные каналы. В эфире телеканалов только с 5 по 12 сентября вышли 270 сюжетов и роликов указанной тематики, на радио — 265. Также в печатных СМИ размещены около 40 информационных материалов по профилактике мошенничества. Также Министерством цифрового развития и массовых коммуникаций Мордовии во взаимодействии с МВД для распространения среди населения в 2025 году изготовлены памятки «Внимание! Участились случаи телефонного мошенничества!» общим тиражом 10 тысяч экземпляров. Памятки и брошюры распространяются в самых посещаемых местах — поликлиниках, отделениях Пенсионного фонда, почтовых отделениях, банках, МФЦ. Человек, пришедший за какой-либо услугой, может бесплатно получить простую инструкцию на бумаге. Мы понимаем, что самые главные защитники пожилого человека — его близкие. Поэтому многие наши кампании (например, на Госуслугах или в Интернете) нацелены именно на взрослых детей и внуков, призывая их просто поговорить со своими старшими родственниками, объяснить им базовые правила. «С»: Глава Мордовии Артём Здунов неоднократно говорил о том, что ему периодически звонят и пишут мошенники. А вы с таким сталкивались? — Да, к сожалению, с этим сталкиваюсь практически ежедневно, как и любой активный пользователь цифровых сервисов. Это общая проблема для всех — от рядового гражданина до руководителя. Мне тоже приходили СМС о «блокировке карты» или «подозрительной активности на Госуслугах». Это лишний раз доказывает, что мошенники действуют массово и автоматически. Но здесь есть и положительный момент — личный опыт помогает лучше понимать масштаб проблемы и то, с чем сталкиваются люди. Это позволяет принимать более взвешенные решения. Главное, что я, как и все граждане, следую простым правилам — никогда не перезваниваю на подозрительные номера, не перехожу по ссылкам и не сообщаю коды подтверждения. Бдительность — наша лучшая защита. «С»: Знаете, некоторые пытаются шутить над такими звонящими. Можно ли так делать? Не могут ли преступники как-то потом использовать голос собеседника? — Насчет шуток: крайне не рекомендую этого делать. Мошенники — не клоуны. Это часто члены организованных преступных групп. Цель мошенника — выманить деньги. Он психологически устойчив и обрабатывает десятки людей в день. Ваши насмешки его не обидят и не остановят. Он просто положит трубку и позвонит следующей жертве, которой может оказаться пожилой и внушаемый человек. Вы не измените их «рабочий процесс», а лишь потратите свое время. Насчет голоса: да, риск есть, и он растет. Эра генерации голоса по образцу и нейросетей уже наступила. Достаточно нескольких секунд вашей речи, чтобы нейросеть могла воспроизвести ваш голос. Представьте: вашей маме звонок, на том конце — ваш голос, который панически говорит: «Мам, я попал в аварию или в полицию, срочно нужны деньги на штраф, лечение или залог. Никому не говори, переведи на вот эту карту». Это крайне эффективная схема обмана, основанная на доверии и эмоциях. Самый верный способ не дать записать свой голос — не брать трубку с неизвестного номера. «С»: Вообще, техника, как говорится, далеко зашла, и сегодня мошенники генерируют не только звук, но и изображение. Расскажите об этом подробнее. — Технологии глубоких подделок (deepfake) — это следующий, качественно новый и чрезвычайно опасный уровень цифрового мошенничества. Это уже не просто голосовая имитация, а создание полноценных реалистичных видео, которые практически неотличимы от настоящих. Мошенники используют технологии генеративного искусственного интеллекта. Им уже не нужны студии и актеры. Достаточно просто доступа к публичным данным: несколько фотографий или видео человека из социальных сетей. Человеческий мозг запрограммирован доверять тому, что он видит своими глазами. Если вам по видеосвязи что-то приказывает начальник или просит денег родственник — немедленно положите трубку и перезвоните ему на известный вам номер для подтверждения. Технология deepfake — это мощное оружие манипуляции. Наша общая задача — понимать, что такая угроза существует, и вырабатывать новые цифровые рефлексы: не доверять слепо видео, всегда перепроверять информацию по независимым каналам связи и быть бдительнее. Осведомлен — значит вооружен. «С»: Недавно вы участвовали во встрече Главы республики с молодыми специалистами ИT-отрасли. Ребята представляли свои уникальные проекты. Нет ли среди них таких, кто разрабатывает какую-нибудь программу против мошенников и опасного контента? — К сожалению, на той конкретной встрече проектов, напрямую направленных на борьбу с мошенничеством или опасным контентом, представлено не было. Ребята в основном фокусировались на других, не менее важных аспектах цифровизации. Однако это не означает, что таких инициатив в республике нет. Мы знаем, что многие IT-специалисты и стартапы в регионе как раз работают над задачами кибербезопасности. Их проекты часто находятся на стадии активной разработки или уже проходят пилотные испытания в закрытом режиме, поэтому они не всегда готовы к публичным презентациям. «С»: Наталья, сложно ли девушке справляться с чиновничьей нагрузкой? Как вы отдыхаете? — В современном мире возраст уже давно перестал быть прямым показателем опыта или компетенции. Энергия и свежий взгляд, которые часто ассоциируются с молодыми специалистами, отлично сочетаются с наработанными знаниями и поддержкой команды. Что касается нагрузки… Да, она действительно серьезная. Но я к этому шла осознанно, и мне безумно интересно то, чем я занимаюсь. Это не та работа, которую можно оставить в кабинете в 18.00. Цифровизация — это процесс, который идет 24/7, и ты всегда должен быть в тонусе. Как ни парадоксально, именно цифра помогает управлять этой самой нагрузкой. Все процессы выстроены максимально эффективно: электронный документооборот, онлайн-совещания, системы аналитики, которые экономят уйму времени. А как отдыхаю? Здесь, наверное, ничем не отличаюсь от миллионов других людей — стараюсь на выходных хотя бы на несколько часов полностью отключаться от рабочих чатов и новостей. Это необходимо для ментального здоровья. Семья и друзья. Мне очень важно проводить время с близкими. Они — мой главный источник сил и поддержки. Их возможность отвлечь меня от работы, поговорить на отвлеченные темы бесценна. Так что мой рецепт — это не пытаться тащить все на себе, использовать технологии и помнить, что для качественной работы нужно и качественно отдыхать. «С»: Поделитесь, как удается всегда так хорошо выглядеть? — Спасибо за такой неожиданный комплимент! Если честно, в бешеном графике это порой бывает не самой простой задачей. Но я уверена, что, когда ты занимаешься любимым делом, работаешь на созидание и видишь реальные результаты, это заряжает такой энергией, которая и является главным источником внутреннего света. «С»: Мы будем завершать, и сейчас я попрошу вас обратиться к нашей аудитории. Что бы вы хотели сказать людям? — Прежде всего я хотела бы сказать огромное спасибо каждому, кто нас сегодня смотрит и читает. Спасибо за ваше внимание к такой важной теме, как цифровая грамотность. Я бы хотела обратиться ко всем вам как к родителям, бабушкам, дедушкам, как к активным и неравнодушным гражданам нашего региона. Не бойтесь цифрового мира. Он создан для того, чтобы делать нашу жизнь лучше, удобнее, открывать новые возможности для работы, обучения и общения. Наша с вами общая задача — не запрещать его, а научиться быть в нем уверенными и безопасными пользователями. Поговорите со своими детьми. Не читайте нотации, а проявите искренний интерес к их цифровой жизни. Спросите, во что они играют, на каких блогеров подписаны, с кем общаются. Станьте для них проводником. Доверяйте, но проверяйте. Не переходите по подозрительным ссылкам, не сообщайте никому коды из СМС. Ваша бдительность — это главный щит. Цифровизация — это наш общий путь. Давайте проходить его вместе — внимательно, но без страха, с доверием, но с критическим мышлением. Спасибо вам за это время и за ваше внимание. Последние новости Source: https://stolica-s.su/archives/463153