Екатерина Кузьмина Для абонентов Ставропольского края заработала функция ответа на звонки с помощью текстовых сообщений. В пресс-службе компании МТС сообщили о расширении функционала обычных голосовых вызовов. Входящий звонок будет переводиться в текст, а письменные ответы пользователя звонящему — в голосовой формат. Алгоритм работы сервиса «Звонок в чат» прост. После того, как пользователь отклонил входящий вызов, ему придет пуш-уведомление от приложения «Мой МТС» для перехода в диалоговый чат со звонящим. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта самостоятельно предложит варианты ответов, подходящие под контекст беседы. Кроме того, сервис «Интеллектуальная запись разговора» сохранит в формате аудиозаписи или текстовой расшифровки любой входящий и исходящий голосовой. Как показывает исследование МТС, эта услуга востребована среди пользователей. Около 53% абонентов делают рукописные или телефонные заметки во время разговора, чтобы не забыть важную информацию. Теперь все разговоры автоматически будут сохраняться в приложении «Мой МТС». Ненужные записи можно удалить в приложении в разделе «Звонки». «Технологии с искусственным интеллектом упрощают повседневную жизнь и решают социальные задачи. Если раньше людям с ограничениями по слуху или речи приходилось переводить свои коммуникации в мессенджеры — общаться текстом или жестами по видеосвязи, то теперь им становится доступна обычная голосовая связь», — рассказал директор МТС в Ставропольском крае Святослав Кошурников. Использовать новый функционал звонков можно будет при общении с абонентами всех операторов связи, уточнили в компании. Реклама. ПАО «МТС». ИНН: 7740000076. Erid: 2W5zFGUEujN Подпишитесь Яндекс.Дзен Вконтакте Одноклассники Telegram YouTube Google News © Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт newstracker.ru обязательна. Полные правила Сетевое издание «NewsTracker». Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74152 от 23 ноября 2018 г. Учредитель: ООО «ПремьерМедиаИнвест» Source: https://newstracker.ru/news/2025-10-20/iskusstvennyy-intellekt-pomozhet-otvechat-na-zvonki-tekstovymi-soobscheniyami-5493965